COMUNICACIÓN ASERTIVA: Aplicación en procesos de venta y negociación.

En esta formación podrás mejorar los procesos de venta y negociación a través de las de la comunicación asertiva y técnicas concretas para la toma de decisiones, la resolución de problemas complejos, y la gestión de personas. También podrás conocer el estudio psicológico de los sesgos cognitivos y el razonamiento crítico aplicado a la negociación distributiva y el cierre de ventas.