Además de ser capaz de hacer algo que otros valoran, que es útil, es fundamental realizarlo de manera especial, diferente, única. El trabajador o líder que aprende el valor de ser diferente, desarrolla habilidades como la creatividad, innovación y ser genuino; éstas a su vez generan una competitividad colaborativa y capacidad de pensar de manera contraintuitiva y no lineal. Estas competencias crean sinergias en la entidad que se identificará, del mismo modo como diferente con respecto a otras del mismo sector.